Estimadas familias,
Nos informan desde la Dirección de Familia lo siguiente:
A partir del día 3 de agosto, se retoma la atención presencial en la oficina de atención a familias numerosas. Solo se atenderá con cita previa. Manteniéndose el resto de canales habituales para la tramitación del título de familia numerosa (tramitación telemática mediante certificado digital o envío de documentación por correo certificado).
Observaciones:
• El uso de mascarilla es obligatorio.
• De acuerdo a las indicaciones de las autoridades sanitarias, se respetará en todo momento el aforo máximo de las instalaciones, la distancia de protección de 1,5 metros y las medidas de higiene establecidas.
• Se deberán seguir en todo momento las indicaciones del personal habilitado.
• Recuerde que debe llevar su propio bolígrafo.
• Se ruega puntualidad el día y en la hora de la cita para no perder su cita.
• Accederá a las oficinas solo una persona, excepto que se acompañe a personas dependientes.
• Quien acuda a la oficina deberá identificarse en el puesto de Seguridad de la entrada al edificio, mediante el localizador que le fue facilitado al concertar su cita.
• Una vez finalizado el trámite no se podrá permanecer en la oficina.
Recordaros también que en la app: Tarjeta Familia Numerosa podéis descargaros el carnet de FN de la Comunidad de Madrid así como el certificado de vigencia.
Cualquier duda o problema con la renovación o modificación del título hay que escribir a: familiasnumerosas@madrid.org
